อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ak 77

การเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขการใช้บัญชี การฝากถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อกำหนด
ak 77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ak 77
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และขั้นตอนการเข้าสู่ระบบใช้ OTP ผ่านหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลหรือขอลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
การยืนยันตัวตน การถอนเงินทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควบคุมบัญชีของคุณเสมอ
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อบังคับท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายในภูมิภาคของคุณ
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตรวจสอบบัญชี หรือเงื่อนไขการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ทั้งผู้ใช้ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือนครราชสีมา สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ทางมือถือได้ทันที

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปบนมือถือแล้วส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือการอุทธรณ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับทุกคำถามที่ได้รับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนไว้ครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และเงื่อนไขการถอนเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การถอนเงินผ่าน PromptPay ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีกับที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุวันที่และรายละเอียดรายการที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือใช้เงื่อนไขเดียวกันกับการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต